Weiterbildung 14.06.2018

Gemeinsam stärker - Teambuilding im Service

Kurs-Nr.: 507

Ein guter Service ist im hohen Maße von der Arbeit in der Gruppe abhängig. Teamarbeit spielt dabei eine entscheidende Rolle. In diesem Workshop werden die Grundlagen der Teamarbeit praxisgerecht dargestellt und vor allem aus der Sicht der Führungskraft eingeübt.

Inhalte
  • Kooperation & Kommunikation im Team
  • Verschiedene Rollen und Rollenklarheit
  • Arbeitsorganisation im Team
  • die Vorteile der Selbstorganisation einer Gruppe
  • Gruppendynamik & Teamentwicklung
  • Organisatorische Voraussetzungen für Teamarbeit
  • Umgang mit Konflikten im Team
  • Aufgaben der Teamleitung

Referent Birgit Dissertori, Coach und Supervisor

Datum 14.06.2018

Dauer 9 - 13 Uhr

Ort Hotel Millanderhof, Brixen

Teilnahmegebühr 30,00 Euro + 22% MwSt.

Die Teilnahme am Kurs ist den Mitgliedern des Vereins „Gastlichkeit in Südtirol“ vorbehalten.