Dabei sein ist alles

Die Qualität der Dienstleistung, also die Service-Excellence, ist hauptentscheidend, ob Gäste wiederkehren – oder eben nicht. Somit ist die...

Aller Anfang ist schwer – auch im Gästekontakt. Wer die Spielregeln der „kleinen Plauderei“ beherrscht, öffnet erste Türen für eine erfolgre...

Südtiroler Weine werden von Weinliebhabern in aller Welt geschätzt. Sie zeichnen sich aus durch Authentizität und einen eigenständigen Chara...

Der HGV, Verein Gastlichkeit in Südtirol und die Südtiroler Weinakademie bieten mit dem Online Seminar „Erlebnis Wein“ einen Intensivkurs mi...

Im Herbst Vorausscheidung der Servierfachkräfte – Kandidaten für Landesmeisterschaft gesucht

Vom 1. bis 3. Oktober 2020 findet in Bozen wi...

Fachtagung für Ausbilder

Ausbilderinnen und Ausbilder leisten einen unschätzbaren Beitrag auf dem Weg in die berufliche Zukunft junger Men...

Cool auch bei anspruchsvollen Gästen - Beschwerdemanagement im Service

In diesem praxisorientierten Workshop lernen Sie das 1 x 1 des erfo...

HGV und Land unterstützen die Ausbildung an der Schweizerischen Hotelfachschule Luzern SHL

Dem HGV und der Landesverwaltung ist eine hoc...

Ende November hieß es wieder "Gastlichkeit on Tour": Die jährliche Lehrfahrt für die Mitglieder unseres Vereins führe uns diesmal ins Eisack...

Gemeinsam für Aufwertung des Serviceberufs

Der Verein Gastlichkeit in Südtirol hat in den gastgewerblichen Schulen Partner gefunden, die d...

Erfolgreiche Kandidaten bei Service-Vorentscheidung

Am 14. April fand in der Landesberufsschule Savoy in Meran die Service-Vorausscheidung...